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Compliance

Oficial de Cumplimiento: Funciones, Requisitos y Responsabilidades

Guía completa sobre el Oficial de Cumplimiento en Chile. Requisitos según Circular UAF 62, funciones, responsabilidades y perfil requerido.

9 min de lectura 19 de julio de 2025
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El Oficial de Cumplimiento (también conocido como MLRO - Money Laundering Reporting Officer) es una figura clave en cualquier programa de prevención de lavado de activos. La Circular UAF N°62 establece requisitos específicos para este cargo.

¿Qué es el Oficial de Cumplimiento?

El Oficial de Cumplimiento es el funcionario responsable de velar por el cumplimiento del programa de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo (LA/FT) dentro de la organización.

Requisitos según Circular UAF 62

Posición en la Organización

  • Debe tener cargo de alta responsabilidad
  • Contar con independencia en sus funciones
  • Tener acceso directo al directorio o alta gerencia
  • No puede ser removido sin justa causa

Recursos

El Oficial de Cumplimiento debe disponer de:

  • Recursos humanos suficientes
  • Recursos tecnológicos adecuados
  • Presupuesto para capacitación y herramientas
  • Tiempo dedicado a sus funciones

Perfil Recomendado

CaracterísticaDescripción
FormaciónProfesional universitario
ExperienciaConocimiento del negocio y compliance
CompetenciasAnálisis, ética, comunicación
CertificacionesEspecialización en LA/FT (deseable)

Funciones Principales

1. Diseño del Programa de Prevención

  • Elaborar el Manual de Prevención LA/FT
  • Definir políticas y procedimientos
  • Establecer matrices de riesgo
  • Diseñar controles internos

2. Supervisión y Monitoreo

  • Supervisar el cumplimiento de políticas
  • Monitorear operaciones inusuales
  • Revisar alertas del sistema
  • Evaluar la efectividad de controles

3. Reportes a la UAF

  • Analizar y enviar ROS cuando corresponda
  • Gestionar el envío de ROE
  • Responder requerimientos de la UAF
  • Mantener comunicación con el regulador

4. Capacitación

  • Diseñar programas de capacitación
  • Asegurar capacitación anual a todo el personal
  • Documentar las capacitaciones realizadas
  • Actualizar contenidos según cambios normativos

5. Reportes Internos

  • Informar al directorio periódicamente
  • Reportar incidentes de compliance
  • Presentar indicadores de gestión
  • Proponer mejoras al programa

Responsabilidades Legales

Responsabilidad Administrativa

El Oficial de Cumplimiento puede ser responsable ante la UAF por:

  • Incumplimiento de obligaciones normativas
  • Falta de diligencia en reportes
  • Deficiencias en el programa de prevención

Responsabilidad Civil

Podría enfrentar responsabilidad civil si:

  • Su negligencia causa daño a la empresa
  • No implementa controles adecuados
  • Omite información relevante

Responsabilidad Penal

En casos graves de complicidad o encubrimiento de lavado de activos.

Relación con Otras Áreas

El Oficial de Cumplimiento debe coordinarse con:

  • Alta Gerencia: Reportes y recursos
  • Auditoría Interna: Revisiones y controles
  • Legal: Interpretación normativa
  • Operaciones: Implementación de controles
  • Tecnología: Sistemas de monitoreo
  • Recursos Humanos: Capacitación

Documentación que debe mantener

  1. Manual de Prevención LA/FT actualizado
  2. Registros de capacitaciones
  3. Informes de monitoreo
  4. Análisis de ROS enviados y no enviados
  5. Actas de reuniones con directorio
  6. Evaluaciones de riesgo
  7. Planes de acción y seguimiento

Errores Comunes a Evitar

  1. ❌ No tener independencia real
  2. ❌ Recursos insuficientes
  3. ❌ Falta de acceso a la alta gerencia
  4. ❌ No documentar decisiones
  5. ❌ Capacitación insuficiente al personal
  6. ❌ No actualizar el programa

Oficial de Cumplimiento vs Encargado de Prevención

AspectoOficial de CumplimientoEncargado de Prevención
NormativaLey 19.913 (UAF)Ley 20.393 (MPD)
EnfoqueLavado de activosDelitos corporativos
Puede ser la misma personaSí, en muchas empresas

Herramientas para el Oficial de Cumplimiento

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  • ✅ Monitoreo continuo de clientes
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